CONDICIONES GENERALES DE LAS OFERTAS Y PROMOCIONES

1. Ámbito de aplicación de las Condiciones Generales:

i. Las presentes condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) se aplican a las ofertas y promociones comerciales (en adelante, “Ofertas y Promociones”) que BE ENERGY PART, S.L. con NIF: B52536729 (en adelante, SotySolar) pueda ofrecer en el mercado y que se identifiquen en cada momento como oferta o promoción comercial determinada.
ii. Las presentes Condiciones Generales rigen y regulan las Ofertas y Promociones que SotySolar determine en cada momento, de forma conjunta con las condiciones especiales de cada oferta, promoción o sorteos en redes sociales (en adelante, las “Condiciones Especiales”).
iii. Cualquier otra condición o término, no regulado en este documento, se tendrá por no puesto y por inexistente, salvo que expresamente se disponga lo contrario.
iv. SotySolar se reserva el derecho de modificar, de cancelar y/o de dejar sin efecto estas Condiciones Generales y las Condiciones Especiales de las Ofertas y Promociones.

2. Ofertas y promociones comerciales. Definición y aplicación:

i. Se entiende por Ofertas y Promociones, el descuento económico o ventaja comercial (por ejemplo, en forma de sorteo, concurso,….) que SotySolar pueda ofrecer en el mercado sobre sus productos y servicios, con las Condiciones Especiales que se determinen en cada momento para cada oferta y promoción, y a través de la correspondiente campaña publicitaria (en adelante, la “Campaña”).
ii. Las Ofertas y Promociones se regirán por estas Condiciones Generales, por las Condiciones Especiales que regulen cada oferta o promoción, y por el contrato o documento contractual que finalmente se suscriba entre el beneficiario y SotySolar.
iii. Las Ofertas y Promociones se aplicarán y harán efectivas para el beneficiario en el momento en el cual se firme el contrato de prestación de servicios entre SotySolar y el beneficiario, en base a una oferta o promoción concreta.
iv. Las Ofertas y Promociones se harán públicas por cualquier medio oficial y autorizado por SotySolar, lo que incluye, a título meramente enunciativo, las publicadas en redes sociales o a través del sitio web www.sotysolar.es.
v. Las Ofertas y Promociones son revocables en cualquier momento. SotySolar se reserva el derecho de modificar, de cancelar y/o de dejar sin efecto, de forma unilateral, las Ofertas y Promociones.
vi. Las Ofertas y Promociones están sujetas a la vigencia y a disponibilidad que se determine en las Condiciones Especiales de cada oferta o promoción.
vii. Los participantes en las Ofertas y Promociones garantizan la veracidad y exactitud de la información y datos facilitados a SotySolar.
viii. Los precios de las Ofertas y Promociones no incluyen impuestos, tasas ni IVA. Los precios de las Ofertas y Promociones no incluyen los gastos en los que se pueda incurrir en relación con las Ofertas y Promociones ni con la posterior contratación, a menos que se indique lo contrario.
ix. Las Ofertas y Promociones no serán reembolsables ni canjeables por dinero, por su importe, ni por cualquier otro premio, producto o servicio, y deberán de disfrutarse en las condiciones especificadas por SotySolar en las Condiciones Especiales. Queda prohibida la comercialización y/o venta de los premios.
x. Las Ofertas y Promociones no son acumulables entre sí ni sobre un mismo producto o servicio, salvo que expresamente se regule lo contrario.
xi. Las Ofertas y Promociones caducan si el beneficiario no las hace efectivas dentro del periodo de vigencia de la oferta o promoción de que se trate.
xii. SotySolar se reserva el derecho a que las Ofertas y Promociones puedan ir dirigidas al público en general o a determinadas personas o colectivo de personas en particular (potenciales clientes que nunca hayan contratado con SotySolar, clientes actuales o pasados,….).
xiii. Las Ofertas y Promociones, una vez hechas efectivas por SotySolar, no se pueden ceder ni transferir a un tercero por su beneficiario.

3. Cancelaciones y modificaciones de las Ofertas y Promociones:

i. Los beneficiarios de las Ofertas y Promociones que cancelen un pedido, no tendrán derecho a descuento, reembolso ni resarcimiento alguno.
ii. Cualquier modificación que, en un pedido amparado por las Ofertas y Promociones, se haga fuera del periodo de vigencia de cada Oferta o Promoción, se presupuestará conforme a su valor o precio habitual, y no estará sujeta a descuento o las condiciones especiales de cada oferta o promoción.
iii. Los beneficiarios de las Ofertas y Promociones que desistan de un contrato formalizado con base a una oferta o promoción, no tendrán derecho a descuento, reembolso ni resarcimiento alguno.
iv. Cualquier modificación precontractual o contractual (oferta, pedido, contrato, etc…) que no cumpla o que deje de cumplir con las Condiciones Generales y con las Condiciones Especiales de las Ofertas y Promociones, conllevará la no aplicación de la oferta o promoción.

4. Facultades de SotySolar:

i. SotySolar se reserva el derecho de cancelar las Ofertas y Promociones de inmediato, así como de no aplicarlas en cualquier momento, si considera razonablemente que las Ofertas y Promociones se están utilizando de forma ilegal, ilícita, abusiva y/o fraudulenta. Se considera, entre otros, uso fraudulento, abusivo o indebido, la compra o contratación realizada por la misma persona (física o jurídica) a través de distintas personas o entidades para aprovecharse más de una vez de la misma oferta o promoción.
ii. Si SotySolar, por el motivo que sea, rechaza la aplicación de una oferta o promoción presentada como parte de un pedido, así lo comunicará al beneficiario con el importe correcto del pedido antes de pasar a la fase de pago, de modo que el beneficiario tenga la oportunidad de no seguir adelante con el pedido.

5. Limitación de responsabilidad:

i. SOTYSOLAR no será responsable por daños indirectos, consecuenciales, especiales o punitivos, ni por ninguna clase de pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o perjuicio de similar naturaleza que pudiera originarse con ocasión de la ejecución de las presentes Condiciones Generales, de las Condiciones Especiales, de las Ofertas y Promociones y/o de cualquier Campaña.

6. Legislación y Jurisdicción aplicable:

i. Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
ii. Para la resolución de las controversias o discrepancias que pudieran producirse entre las partes en relación con estas Condiciones Generales y con las Condiciones Especiales, las partes se someten al fuero que pudiera corresponderles, de conformidad con la ley aplicable.

7. Protección de datos:

i. Al amparo de lo establecido en en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de las Personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, le informamos de que los datos facilitados a lo largo de la prestación del servicio se incorporarán a un fichero, del que es responsable SOTYSOLAR, con NIF B52536729, con dirección postal en Calle del Profesor Potter, 51, 2º planta. Parque Científico y Tecnológico de Gijón 33394 (Asturias, España), teléfono (+34) 684 657 301. Correo electrónico: rgpd@sotysolar.es.
ii. La finalidad de dicho tratamiento es prestarle un servicio óptimo como cliente, suministrarle la información que nos solicite y procesar solicitudes o consultas, así como ofrecerle publicidad de nuestros servicios. La empresa adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de la información conforme a la tipología de los datos que maneja, la finalidad con la que los usa y el tratamiento para el que los emplea. Para ello, se establecen procedimientos y sistemáticas técnicas, tecnológicas, y legales encaminadas a prevenir carencias en la integridad de dicha información. La empresa se compromete, igualmente, a salvaguardar, con acuerdo a las más estrictas normas de seguridad y confidencialidad, cualquier información que nuestros usuarios nos confíen. El tratamiento se limita a la obtención y utilización de información del cliente y/o usuario al mínimo necesario para ofrecer a nuestros usuarios un servicio de calidad.
iii. La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos de los interesados es la necesidad para la celebración y ejecución del contrato y la salvaguardia de los intereses legítimos de las partes contratantes, siendo el tratamiento proporcionado, al no existir otros medios menos lesivos que sirvan para alcanzar dicho objetivo. Los datos serán conservados durante la vigencia las Ofertas y Promociones y, posteriormente, durante el plazo legal pertinente, con la finalidad de atender a las posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual.
iv. SotySolar se compromete a no revelar información de sus usuarios a ninguna otra organización sin informarles y obtener su previo consentimiento. Asimismo, se cederán a las empresas instaladoras, a la entidad financiera si es su deseo obtener financiación y a cualesquiera otras, únicamente los datos que resulten necesarios y siempre que resulte absolutamente imprescindible para la debida prestación de los servicios objeto del presente contrato. Además de lo anterior, se cederán a las autoridades y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando sean solicitados, y para el cumplimiento de obligaciones legales.
v. Puede ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Limitación del tratamiento en cualquier momento, enviando escrito, acompañando copia de documento oficial que le identifique, dirigido a la dirección de BE ENERGY PART arriba indicada, o al correo electrónico rgpd@sotysolar.es. Igualmente, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP) en www.aepd.es, en su caso.