Pol铆tica de Protecci贸n de Datos

-SERVICIO INSTALACIÓN SOLAR-

 

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales en el alcance de la comercialización del Servicio de Instalación Solar ESD?

Energía Solar Distribuida, S.L.U. (en adelante, ESD)

  • Paseo de la Castellana 91, planta 11, Madrid,
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@pleniumpartners.com

BE ENERGY PART, S.L. (en adelante, “SOTYSOLAR” o “la Sociedad”) 

  • C/ Gregorio Marañón Nº 3 Bajo, CP: 33.203 Gijón (Asturias, España) 
  • privacidad@sotysolar.es 

ESD y SOTYSOLAR son corresponsables del tratamiento de los datos personales de aquellos usuarios interesados en la prestación del servicio de Instalación Solar. Ambas han determinado conjuntamente los medios y las finalidades del tratamiento, en lo que atañe a la comercialización del Servicio de Instalación Solar, ofrecido bajo enseña SOTYSOLAR por medio de este sitio web.

Dicha corresponsabilidad ha quedado regulada por medio de un Acuerdo, que da cumplimiento a la obligación establecida para los corresponsables, en el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).

 

2. ¿Qué datos recabamos, con qué finalidad y legitimación los tratamos?

2.1) Tipología del dato:

   

SOTYSOLAR

  • Datos identificativos y de contacto

(los datos de carácter personal facilitados con ocasión del registro, solicitud de estudio del servicios ofrecidos bajo enseña SOTYSOLAR; nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, domicilio, código postal, ciudad, provincia, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, firma, imagen/voz)

 

  • Datos de características personales 

(sexo, edad, idioma, nacionalidad, tipo de vivienda y/o inmueble en el que se procederá a la instalación, características de la instalación eléctrica )

 

  • Datos de su situación en el Servicio  

(datos derivados de la relación comercial con SOTYSOLAR, características del producto adquirido, en ningún caso las condiciones particulares del Servicio de instalación ESD)

 

  • Datos obtenidos con fines de mercadotecnia

 

  • Datos obtenidos de la segmentación y elaboración de perfiles de los Interesados registrados vía www.sotysolar.es

 

  • Datos de navegación

(los resultantes de procesos informáticos, hábitos de navegación o uso de medios y/o entornos digitales, Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías)

 

  • Datos inferidos

Aquellos que SOTYSOLAR pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos

ESD

  • Datos identificativos y de contacto

(los datos de carácter personal facilitados con ocasión del registro, solicitud de estudio y/o suscripción del Servicio de Instalación Solar ESD; nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, domicilio, código postal, ciudad, provincia, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, firma, imagen/voz)

 

  • Datos de características personales 

(sexo, edad, idioma, nacionalidad, tipo de vivienda y/o inmueble en el que se procederá a la instalación, características de la instalación eléctrica)

 

  • Datos obtenidos con fines de mercadotecnia 

 

  • Datos obtenidos de la segmentación y elaboración de perfiles de los Interesados en el Servicio de Instalación Solar ESD.

 

  • Datos de navegación

(los resultantes de procesos informáticos, hábitos de navegación o uso de medios y/o entornos digitales, Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías)

 

  • Datos inferidos

Aquellos que ESD pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos

 

Si el usuario interesado llegara a suscribir el servicio de instalación solar, el tratamiento de sus datos se regirá adicionalmente por la política de protección de datos del Contrato de arrendamiento de instalación solar y prestación de servicios adicionales, que este podrá leer y aceptar en el momento de la contratación.

 

2.2) Finalidad y licitud del tratamiento

Facilitar la solicitud de información, suscripción al Servicio y/o contratación. 

  • Finalidad: La prestación, optimización, monitorización, personalización y prestación de asistencia al usuario interesado. Atención de solicitudes, quejas, incidencias, reclamaciones o sugerencias. 
  • Legitimación: Consentimiento del interesado
  • Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a aquellas entidades, administrativas o de otra índole, que estando legitimadas para ello así lo soliciten.
  • Plazo de conservación: durante toda la operación y, finalizada esta, durante 10 años. 

 

Prevención del blanqueo de capitales.

  • Finalidad: cumplir con las obligaciones legales impuestas por la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. En concreto, los datos identificativos y de contacto, características personales y transacciones, serán tratados para: (i) verificar tu identidad, recopilando tu documento de identidad (DNI o NIE) para su consulta en caso de ser necesario en el marco del contrato y/o para cumplir con la obligación legal de identificación; (ii) verificar la naturaleza de tu actividad profesional o empresarial, por medio de tu información, de los documentos aportados, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención de blanqueo de capitales; (iii) identificar si eres una persona con responsabilidad pública o políticamente expuesta y en caso afirmativo, aplicar las medidas reforzadas de diligencia debida en las relaciones de negocio u operaciones que mantengamos contigo.
  • Legitimación: obligación legal (Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo y normativa de desarrollo). 
  • Destinatarios: en caso de requerimiento u operativa sospechosa, al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales y a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales y Administraciones competentes. 
  • Plazo de conservación: durante toda la vigencia del contrato y, finalizado este, durante 10 años.

 

Prevención del fraude.

  • Legitimación: interés legítimo de tratar de impedir posibles consecuencias económicas negativas que pudieran ocasionarse tanto para ESD como para terceros.
  • Destinatarios: los datos podrán ser notificados a Juzgados y Tribunales, así como a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en cumplimiento de la obligación legal de notificar la comisión de sospechas de conductas delictivas. 
  • Plazo de conservación: los datos serán tratados mientras ambas estén activas en la relación comercial/negocial, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de las mismas.

 

Acciones comerciales 

  • Finalidad: Remitir comunicaciones comerciales y promocionales ligadas a la condición del Usuario, a través de medios de comunicación electrónica o no, referentes a productos o servicios del sector donde ESD y SOTYSOLAR desarrollan su actividad, tratamiento que llevaremos a cabo a base de estudios, elaboración de perfiles y segmentaciones sobre tus datos.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado. 
  • Plazo de conservación: mientras dure el contrato. 

 

3. Transferencias de datos a terceros países

Se contará con la colaboración de proveedores que pueden tener acceso a tus datos y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de los corresponsables. La selección de proveedores sigue un exhaustivo proceso de verificación de cumplimiento, con el fin de garantizar un adecuado control en materia de protección de datos. Además, es suscrito un contrato en el que estos proveedores se obligan a aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de los corresponsables. Si entre los encargados del tratamiento se encontrara alguno ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, los corresponsables suscribirán con ellos las Cláusulas Contractuales Tipo, que aportarán garantías adecuadas y protegerán en todo momento el acceso que dichos terceros pudieran tener a tus datos.

 

4. ¿Cuáles son tus derechos en protección de datos?

Tienes derecho de:

  • Acceso: puedes obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen, o no y, en tal caso, conocer de cuáles se tratan y con qué fines. 
  • Rectificación: puedes solicitar la modificación de tus datos en caso de datos inexactos. 
  • Supresión: puedes exigir el borrado de tus datos, entre otros motivos, cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitación: puedes limitar el tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: puedes oponerte al tratamiento, por ejemplo, a la recepción de comunicaciones comerciales. 
  • Portabilidad: puedes solicitar portar tus datos para que éstos sean remitidos directamente a otra entidad, designada por ti, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Retirar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento.

 

Para ejercitar cualquiera de los derechos enumerados en este apartado podrá hacerlo ante ESD, dirigiéndose a dpo@energiasolardistribuida.com, y en el caso de SOTYSOLAR a privacidad@sotysolar.es ,  concretando el derecho ejercitado y acompañar una copia de tu DNI o NIE, para permitir localizarte en nuestros sistemas y validar tu identidad. 

Igualmente, te informamos que ESD y SOTYSOLAR cuenta con un Delegado de Protección de Datos (DPO o DPD) respectivamente, a los que podrás acudir para formular las consultas, reclamaciones o incidencias que estimes y tengan relación con esta materia. Para ello, puedes dirigirte al domicilio social de cada una de ellas o a las direcciones de correo electrónico ya señaladas. 

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a Agencia Española de Protección de Datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid o a través de la web https://www.aepd.es.

 

Junio 2022


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